Logga in för att komma åt konto, saldo och spel

Vanliga frågor om inloggning på Red Dice

  • Hur loggar jag in på Red Dice om jag redan har ett konto och bara vill in snabbt? Öppna Red Dice, tryck på ”Logga in” och skriv din e-postadress eller ditt användarnamn och lösenord. Om sidan ber om en kod, hämta engångskoden i sms eller i din autentiseringsapp och bekräfta.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Red Dice och inte kommer in alls? Tryck på ”Glömt lösenord”, skriv samma e-postadress som du registrerade med och följ länken du får för att välja ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på ”Red Dice”.
  • Vad ska jag göra om Red Dice säger att mitt konto är låst efter för många försök? Vänta den spärrtid som visas på skärmen och försök igen med rätt uppgifter. Om låsningen ligger kvar efter spärrtiden, kontakta supporten och be dem låsa upp kontot efter en snabb identitetskontroll.
  • Kan jag logga in på Red Dice med BankID, eller måste jag använda lösenord varje gång? Om Red Dice erbjuder BankID i din region väljer du ”Logga in med BankID” och signerar i BankID-appen. Om BankID inte visas använder du inloggning med e-post och lösenord.
  • Vad gör jag om jag inte får någon verifieringskod från Red Dice när jag ska logga in? Kontrollera att ditt telefonnummer är korrekt i kontoinställningarna och att du har täckning, och be om en ny kod efter 30–60 sekunder. Om koden ändå uteblir, byt till kod via e-post om det valet finns, eller kontakta supporten så de kan uppdatera dina kontaktuppgifter.
  • Hur loggar jag ut från Red Dice om jag spelar på en delad mobil eller dator? Öppna menyn och välj ”Logga ut” direkt efter att du är klar. Om du vill vara extra säker rensar du också webbläsarens cookies för Red Dice så att inloggningen inte ligger kvar.