Voor toegang tot het persoonlijke account van Red Dice heb je een geregistreerd account nodig. Zonder account werkt inloggen niet; je maakt eerst een profiel aan met e-mail of telefoonnummer en bevestigt de registratie via een code of link.
Red Dice biedt toegang via pc en mobiele apparaten. Op pc log je in via de website met gebruikersnaam en wachtwoord; op mobiel werkt dit via de mobiele site of de app, met dezelfde inloggegevens.
Open de site, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als Red Dice een code vraagt, haal die uit je sms of authenticator en voer hem meteen in.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” en zet je wachtwoord opnieuw via de link in je e-mail. Controleer ook of je geen spaties mee kopieert en of Caps Lock uit staat.
Check je spamfolder en kijk of je telefoon bereik heeft of vliegtuigstand uit staat. Vraag de code opnieuw aan en wacht één minuut voordat je het nog een keer probeert.
Als je via een mobiele browser of app inlogt, kun je biometrie gebruiken wanneer je toestel dat aanbiedt bij opgeslagen inloggegevens. Zet dit aan in je wachtwoordmanager of in de instellingen van je telefoon.
Wis cookies en cache van je browser en log opnieuw in. Zet ook je adblocker uit voor Red Dice, want die kan sessiecookies blokkeren.
Red Dice kan sessies beperken; als je op het tweede apparaat inlogt, kan het eerste apparaat uitloggen. Log uit op oude apparaten als je inlogproblemen krijgt.