Συνδεθείτε για πρόσβαση στον λογαριασμό και τα παιχνίδια

Πώς μπαίνω στο Red Dice από το κινητό, χωρίς να ψάχνω μενού και κουμπιά;

Άνοιξε την αρχική σελίδα, πάτα «Σύνδεση» και βάλε email ή όνομα χρήστη μαζί με τον κωδικό σου. Αν έχεις ενεργό 2FA, θα σου ζητήσει και τον 6ψήφιο κωδικό από την εφαρμογή επαλήθευσης.

Τι κάνω αν μου λέει ότι ο κωδικός είναι λάθος, ενώ είμαι σίγουρος ότι τον θυμάμαι σωστά;

Έλεγξε πρώτα αν έχεις ενεργό Caps Lock και αν το πληκτρολόγιο γράφει στη σωστή γλώσσα, γιατί αλλάζει χαρακτήρες. Αν συνεχίζει, πάτα «Ξέχασα τον κωδικό» και ολοκλήρωσε την επαναφορά από το email μέσα σε λίγα λεπτά.

Τι γίνεται αν δεν μου έρχεται το email για επαναφορά κωδικού στο Red Dice και περιμένω άδικα;

Κοίτα τον φάκελο Ανεπιθύμητα και αναζήτησε το μήνυμα με θέμα «Password reset», γιατί πολλές φορές φιλτράρεται. Αν δεν υπάρχει, ζήτησε νέα αποστολή και βεβαιώσου ότι πληκτρολόγησες το ίδιο email που είχες βάλει στην εγγραφή.

Πώς μπαίνω αν έχω αλλάξει τηλέφωνο και δεν έχω πια την εφαρμογή για τον κωδικό 2FA;

Χρησιμοποίησε τους εφεδρικούς κωδικούς που είχες αποθηκεύσει όταν ενεργοποίησες το 2FA. Αν δεν τους έχεις, η υποστήριξη ζητά επιβεβαίωση ταυτότητας και μετά κάνει επαναφορά του 2FA στον λογαριασμό.